Похоронное бюро (агентство, служба) — организация, предоставляющая сервис в похоронной сфере. Они могут быть частными, муниципальными или государственными.

Смерть человека, как и рождение, событие очевидное и становится реальностью после его осуществления. Однако, в отличие от рождения, смерть – это печальное событие для семьи, родных и близких человека.

Очевидно, что в похоронные агентства обращаются люди в связи со смертью их родного или близкого человека. Само обращение обуславливается тем, как правило, у людей нет навыков и знаний для осуществления всех формальностей и этапов похоронного процесса. Для оказания такого рода помощи и были основаны подобные бюро и агентства.

Оказание ритуальных услуг происходит многие тысячелетия, собственно, с тех времен, когда людей стали хоронить. Постепенно похоронный процесс традициями и формами, различными для той или иной местности. При этом, долгое время оказание подобных услуг проводилось людьми, не связанными друг с другом, т.е. кто-то делал гробы, кто-то – музыкальное сопровождение, а кто-то, например, доставлял цветы.

На определенном этапе развития цивилизации стали появляться организации, специализирующиеся на предоставлении комплектных ритуальных услуг. Число людей в мире растет, а поскольку эликсир бессмертия еще не изобретен, то, к сожалению, вместе с этим растет и число умерших. Подобные организации стали развиваться, расширяя спектр предоставляемых услуг, и, становясь успешным бизнесом.

С тех пор, обращаясь в ритуальную организацию, человек получает комплексную поддержку и помощь. Об одном из похоронных бюро в Киеве можно узнать здесь: https://vek-ritual.com.ua/ В список услуг, могут входить: хранение тела, его подготовка к прощальной церемонии, продажа гроба и аксессуаров, перевозка тела, кремация, рытье могилы и само погребение, полная организация и проведение похорон, изготовление и установка памятника, оформление нужных документов и прочее.

Как и в любом бизнесе, в похоронном также присутствует конкуренция. В связи с большим предложением на рынке, желая привлечь больше клиентов, фирмы пытаются расширить ассортимент предлагаемых услуг, придумать уникальные, качественно улучшить существующие и др.

Однако стоит заметить, что имеет место такой негативный момент, как недобросовестная конкуренция. Бывают случаи, когда похоронное бюро сотрудничает с медицинскими службами, с целью получения информации о недавно умерших. Известны вопиющие случаи, когда на вызов о смерти человека представители ритуального агентства приезжали раньше скорой помощи.